央视新闻：近年来，我国电子商务蓬勃发展，但“网络商标侵权”问题也日益突出。国家市场监管总局公布《电子商务平台支持商标侵权案件查处条例（征求意见稿）》，将于14日向社会公开征求意见。进一步强化电子商务领域知识产权保护网络，重点解决网络商标侵权案件“网络鬼店”查处难、平台责任不清等现实问题。随着电子商务规模的不断扩大，商标侵权问题正引起社会的广泛关注。市场监管部门不断加强执法力度。今年前三季度，全国共立案商标侵权等案件2.7万件。查处知识产权案件4.68亿元，移送司法机关涉嫌犯罪案件742件。但在执法过程中，发现“网络鬼店”问题严重。一些违规的网上商店注册了虚假地址，在某些情况下，无法联系到经营者。中国政法大学副教授张楠表示：“所谓‘网络鬼店’，是指电商平台上的店铺，其张贴的地址和联系方式，包括电话号码，都是假的。执法人员即使前往张贴的地址，也找不到网店的经营者，也无法通过电话联系到他们。有些店铺销售假冒伪劣产品，利用这种方式逃避执法。”据国家市场监督管理总局报告，市场监管安部门近日在调查网店售假案件时发现，涉嫌售假的网店中有一半以上是“幽灵网店”。国家市场监督管理总局市场检查专家季晓玲表示：“市场监管总局市场监管执法监察司组织对涉嫌侵犯‘潘东来’商标专用权的平台上14家网店进行调查，发现10家网店未公开营业，其中8家无法查到。网店经营者的‘找不到’现象非常明显，网店经营者难以应对。”市场监管部门查处网络侵权案件面临的挑战是“明确电商平台支持查处、查处的责任”针对有人倒卖商标的现象，国家市场监督管理总局制定了《电子商务平台支持商标侵权案件查处规定（征求意见稿）》，明确了电子商务平台支持查处商标侵权案件的责任和品牌行动。根据征求意见稿，市场监管部门认定有初步证据证明侵权的，中国政法大学副教授张楠表示，对于无法联系到的虚假地址的网店，平台应依法采取必要措施制止侵权行为。其中包括两项基本措施。首先，平台应通知网店提供真实信息，并积极联系市场监管部门接受调查，以便事件调查能够继续进行。其次，他们可能不接受调查，直接关闭商店也没有法律依据。第六条规定，平台必须将该网店标注为“经市场监管部门调查，经营者地址信息公开”。 “这个标志应该显示在商店的顶部、产品信息的上方。这相当于提醒消费者谨慎购物，因为这家商店可能有问题。”对于涉及多个地区的违法事件。根据情况，意见稿将明确地方市场监管部门的管辖和调查机制，加强跨区域执法协调配合，形成联合执法机制。强化监管力量，确保对违法违规行为严格执法。国家食品药品监管总局市场稽查专家季晓玲表示：“如果电商平台经营者违反相关规定，构成为侵犯他人商标权提供便利、协助他人侵犯商标专用权的行为，市场监管部门将依法查处。”