下水道是否堵塞、污水过河？
街头小贩是否占据了道路并造成噪音？
在襄阳，
当我发现这样一个“麻烦事就在我面前”时，
人们不再无能为力。
因为他们有一个“巷子管理员”。
11月19日，襄阳高新区刘集街道魏庄社区“胡同守护者”李光峰正在巡逻时，接到居民举报，称该小区污水系统堵塞、溢流，影响居民日常生活。李光峰迅速赶到现场，查明堵塞原因，立即叫来污水抽运车对化粪池进行清理。
改善文明街道、道路是加强和改进襄阳市精神文明建设的七大行动之一，今年以来，襄阳高新区多个社区成立了“巷子守护者”志愿服务队，鼓励让当地居民以“熟悉的人、熟悉的地方、熟悉的情况”参与社区治理，与身边的人一起管理身边的事，将文明新风吹进城市大街小巷。
襄阳高新区华光路民发天地小区南门的便捷转折点，每天早上都热闹非凡。数十个整齐排列的小食摊，为附近居民提供水果、蔬菜和早餐，周围弥漫着浓浓的烟花香味。
“今年，华光社区建立‘巷子管理’后，联合城管、环卫等部门，规范街道和摊贩的职业，环境变得更加清洁，交通更加顺畅。”经常来买菜的居民施玉祥对城市环境的变化深受感动。
“这个地方人流量很大，而且“买东西的人很多。”手机销售员黄荣金说，当时他担心开店被取消，没有地方开店。在“巷子守护者”的协调下，他与社区达成协议，规范日常运营，避免影响交通。
每天，摊贩关门后，志愿者都会与城市管理部门合作清理该地区。从房屋保洁队，到调解当前矛盾、孝亲爱亲、文化推广队，华光“巷子管家”社区不断发展壮大。华光社区党委书记姜岩表示，通过开展环境卫生整治、文明家庭评选、重九文艺演出等活动，激发了群众参与社区治理的热情，“巷子卫士”扎根于华光社区。
《胡同管家》的搬家地址，将给你们共同过上美好生活的力量。在东风街道东风社区龙轩源社区，居民张耀自掏腰包买了油漆，利用下午的时间给楼道栏杆刷漆，在楼道墙上挂上装饰品，让老旧的公共空间焕然一新。 “每个节假日我也会装饰走廊，营造节日气氛。”张耀表示，从自身做起，社区生活才能得到改善。
近年来，东风社区有效整合骨干居民、网络成员和社会资源参与社区治理，形成了共建、共治、共享的工作格局。东风社区党委副书记周灵静表示：“社区‘巷管理员’成立三个月以来，已帮助解决了20余起不同的纠纷。认识到“小事不离社区，大事不离社区”。
襄阳高新区文明局局长范辉表示，他们将不断总结经验，完善机制，扩大宣传，让“巷子管理员”深度参与地方治理，推动文明建设。规划深化指标，从一次性改善拓展到“全局性、综合性、综合性”改善，不断提高人民群众的实惠和幸福感。